ゆうちょ銀行は７日、インターネットバンキングの「ゆうちょダイレクト」や決済サービス「ゆうちょＰａｙ」など複数のデジタルサービスでシステム障害が一時発生したと発表した。振り込みや決済などができない状態となった。原因を調査している。
ゆうちょ銀によると、７日午前９時ごろから１１時半ごろまでの間、障害が発生。スマートフォン向けの通帳アプリや家計簿アプリなどでも障害が起きた。
現時点でサイバー攻撃を受けたとの情報はないといい、ゆうちょ銀は「お客さまにご不便をおかけし、深くおわび申し上げる」としている。銀行や郵便局の窓口、ＡＴＭでの手続きは可能だったため、手続きにかかった手数料は後日返金するとしている。
